conversion-rate

Conversion Rate Là Gì? Hướng Dẫn A-Z Tối Ưu Chuyển Đổi

Hầu hết các chiến thuật marketing hiện nay đều mong muốn là có được càng nhiều người biết đến website hoặc brand càng tốt.

Bất kể là tối ưu SEO, chạy quảng cáo hay làm social marketing thì mục tiêu vẫn là kéo traffic.

Nhưng bài toán kéo traffic không đơn giản bởi có nhiều người cạnh tranh hơn, thuật toán Google thay đổi cho nên lượng traffic không phải lúc nào cũng duy trì một mức mong muốn được.

Traffic giá trị là khi truy cập website người dùng phải thực hiện hành động bạn muốn.

Do vậy cho nên tối ưu conversion rate được xem là một phần rất quan trọng trong marketing.

Conversion rate là mảnh ghép cuối cùng để chứng minh hiệu quả marketing của bạn.

Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ những gì bạn cần biết về tối ưu chuyển đổi cũng như cách để áp dụng vào thực tế.

Bắt đầu nhé!

Conversion Rate là gì?

Conversion rate (tỷ lệ chuyển đổi) là tỷ lệ % thực hiện hành động mong muốn trên tổng số người truy cập vào website.

Hành động mong muốn ở đây bao gồm: Mua sản phẩm, Thêm vào giỏ hàng, Đăng ký dịch vụ, Điền thông tin biểu mẫu hoặc Nhấp vào liên kết,…

Conversion_examples

Để tính conversion rate bạn chỉ cần lấy tỷ lệ % số người thực hiện hành động cụ thể trên tổng số người truy cập website là được.

conversion-rate-formula

Ví dụ: Bạn có 20 người thực hiện hành động để lại thông tin tư vấn trên 250 người truy cập website. Vậy tỷ lệ chuyển đổi ở đây là: 100x(20/250) = 8%

Vậy có tỷ lệ chuyển đổi trung bình không?

Bạn có thể đã từng đọc ở đâu đó rằng tỷ lệ chuyển đổi trung bình thống kê được sẽ là từ 1-5%.

Average-lead-generation-rates-by-industry

Tuy nhiên điều này là không đúng bởi:

  • Conversion rate khác nhau phụ thuộc vào hành động cụ thể (nhấp chuột vào quảng cáo, nhấp chuột vào liên kết, để lại thông tin, đăng ký newsletter,…)
  • Mỗi website, nội dung, sản phẩm, đối tượng khách hàng, lĩnh vực là hoàn toàn khác nhau.
  • Phụ thuộc vào mức độ chấp nhận của chủ website/ chủ doanh nghiệp.
  • Hầu hết mọi người không chia sẻ conversion rate của họ ra ngoài.

Tỷ lệ chuyển đổi trung bình trên internet chỉ là con số tượng trưng thôi chứ nó không quan trọng.

Điều mà bạn so sánh được đó là conversion rate của chính website bạn trong quá khứ.

Có nghĩa là bạn sẽ phải làm mọi cách để có thể tối đa lượng chuyển đổi nhiều nhất có thể với nguồn lực hiện có.

Đến đây có một khái niệm bạn cần nắm được đó là tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Conversion Rate Optimization là gì?

conversion-rate-optimization

Conversion rate optimization (CRO hay tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi) là quá trình bạn thực hiện tăng tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mong muốn trên website.

Với khái niệm này tất cả những gì bạn cần tập trung là con số, chuyển đổi, dữ liệu,…

Nhưng có một vấn đề lớn ở đây đó là khi bạn tập trung vào con số thì sẽ dễ bỏ qua các hành vi cụ thể đằng sau nó.

Có một khái niệm khác mình nghĩ sẽ toàn diện hơn khi nói đến CRO:

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là quá trình tập trung để hiểu rõ điều gì đưa họ đến, đâu là điểm dừng và thuyết phục người dùng, để từ đó có thể mang đến trải nghiệm tốt nhất có thể.

Dẫn đến việc bạn sẽ hiểu được lý do gì khiến người dùng thực hiện hành động từ đó tăng conversion rate.

Tại sao khái niệm này lại có ý nghĩa hơn?

Lý do bởi việc tập trung tối ưu conversion rate là quan trọng NHƯNG thực tế là có rất nhiều thứ xảy ra trước đó:

  • Điều gì mang người dùng đến website?
  • Rào cản nào khiến họ rời website?
  • Nút thắt nào thuyết phục họ thực hiện hành động?
drivers-barriers-hooks

Tất cả những gì bạn cần tập trung đó chính là NGƯỜI DÙNG.

Khi bạn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ được tối ưu.

Tại sao tối ưu Conversion Rate quan trọng?

Tối ưu chuyển đổi tốt thì sẽ tăng doanh thu, tăng lợi nhuận nhỉ? Đúng. Nhưng đó chỉ là một phần thôi.

Nếu bạn nghĩ tối ưu chuyển đổi là 1 trong những cách kiếm tiền thì sẽ còn nhiều cách kiếm tiền khác rồi bạn muốn thử, cho nên CRO bạn sẽ xem là 1 cách để làm sau cũng được.

Tuy nhiên tối ưu conversion rate được nhiều lợi ích và quan trọng hơn bạn nghĩ.

1. PPC ngày càng cạnh tranh.

PPC – pay-per-click tức là bạn chạy quảng cáo và trả tiền cho một lượt nhấp chuột.

pay-per-click

Ngày nay rất rất nhiều doanh nghiệp nổi lên với các sản phẩm tương tự nhau.

Sản phẩm bây giờ không phải là vua nữa. Khi cung bắt đầu lớn hơn cầu thì sự cạnh tranh sẽ diễn ra vô cùng mạnh.

Khi có sự cạnh tranh thì chi phí bạn bỏ ra cho 1 lượt xem trang sẽ tăng dần và khó có cách nào tối ưu được.

Cho nên tối ưu conversion rate là cách hiệu quả để tăng lợi thế cạnh tranh của bạn.

Quảng cáo có thể giúp bạn có thêm được nhiều lưu lượng truy cập khi càng đổ thêm tiền vào tuy nhiên không có nghĩa doanh thu của bạn cũng tăng lên theo cấp số tương ứng.

Điều này phụ thuộc rất lớn tới tỷ lệ chuyển đổi trên website.

2. Linh hoạt tối ưu

Khi bạn tạo ra một sản phẩm mới với mục tiêu bán hàng thì nó bao gồm rất nhiều công đoạn phức tạp: nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ, định giá, chiến lược marketing, bán hàng,…

Tuy nhiên với tối ưu conversion rate mọi chuyện dễ dàng hơn.

Trang web của bạn có thể mang lại nhiều đơn hàng hơn nếu sự thay đổi tác động đúng insight của khách hàng.

Hành vi của khách hàng thay đổi chóng mặt trong thời điểm hiện nay và website bạn cũng hoàn toàn linh hoạt chạy theo xu hướng được.

Bạn hoàn toàn có quyền tự do thử nghiệm để tối ưu conversion rate: thay đổi bố cục, thiết kế, nội dung, màu sắc, ưu đãi khác nhau,…

Đây là một quá trình tối ưu liên tục và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

3. Hiểu rõ hơn về khách hàng

Như mình có nói ở khái niệm CRO đó là hiểu về NGƯỜI DÙNG.

Bạn hiểu được càng nhiều về họ thì càng tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho họ.

Bạn không thể bán được sản phẩm nếu bạn không hiểu được người mua sản phẩm đó.

Consumer-Behavior

Hiểu người dùng được xem là phần quan trọng nhất trong quá trình tối ưu conversion rate.

Mà nói không đâu xa thì đây cũng được xem là phần quan trọng nhất trong Marketing.

Nội dung trên website bố cục như thế nào, câu chữ như thế nào, đặt CTA (nút kêu gọi hành động) ở đâu là hợp lý, rào cản, khó khăn của người dùng là gì,…

Có thể bạn đã từng nghe về việc tối ưu chuyển đổi sẽ có những “bí kíp” như:

  • Sử dụng màu sắc khác biệt cho nút CTA
  • Sử dụng sự khẩn cấp, sự giới hạn cho offers
  • Luôn luôn hiển thị Testimonials
  • Sử dụng ít trường thông tin

Có phương pháp nào là hay nhất trong các bí kíp mình kể phía trên không? Không hề.

Các phương pháp này đều được liệt kê qua sự thử nghiệm ở quá khứ của người khác, sản phẩm khác.

Mà cụ thể hơn là ở các thương hiệu lớn như: Amazon, Best Buy, Shopify,…

Bạn không thể chắc chắn được rằng nó sẽ tốt với website của bạn.

Proven-Ways-to-Boost-Your-Conversions

Trong khi họ liên tục thử nghiệm, tối ưu phương pháp mới thì bạn lại áp dụng phương pháp cũ của họ và không làm gì tiếp. Điều này khiến bạn luôn ở trong thế bị động.

Khi bạn tối ưu dựa trên những kinh nghiệm của người khác thì sẽ rất khó để đuổi kịp được.

Vì lý do đó cho nên nguyên tắc cốt lõi như mình nói ở trên:

Tối ưu chuyển đổi sẽ giúp bạn dành thời gian để hiểu rõ người dùng và khách hàng của bạn.

Khi bạn tiếp cận bằng cách đặt người dùng và khách hàng làm trung tâm thì các chiến lược marketing, bán hàng đi theo sau đó đều ĐÚNG.

Tất cả những gì bạn học hỏi được từ người khác chỉ mang tính chất tham khảo. Người thầy tốt nhất cho bạn chính là KHÁCH HÀNG.

4. Tăng thêm kiến thức và kinh nghiệm

Điều này với mình là rất quan trọng.

Bởi khi bạn chỉ cần tối ưu tốt được 1 trang nội dung, 1 phân khúc đối tượng khách hàng cụ thể thì bạn có thể áp dụng quy trình đó cho nhiều trang nội dung và phân khúc khách hàng khác.

improve-skills

Những kiến thức và hướng dẫn trên internet (ngay cả với bài viết này của mình) cũng chỉ là lý thuyết.

Nếu bạn áp dụng được lý thuyết vào thực tế và xây dựng lên 1 quy trình phù hợp với bạn thì sẽ rất tốt.

Như mình đã nói thì học từ lý thuyết, case study là tốt nhưng chỉ trên khía cạnh tham khảo. Đúng hay không, phù hợp hay không thì sẽ phải dựa trên hoàn cảnh cụ thể.

Sau một quá trình học hỏi, thử nghiệm, phân tích, đánh giá bạn sẽ phát triển hơn từ đó doanh nghiệp, website của bạn cũng tốt dần lên theo cách RIÊNG của bạn.

Như thế mới tạo nên lợi thế cạnh tranh.

Hướng dẫn A-Z tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi

Bạn có biết công cụ tối ưu chuyển đổi tốt nhất là gì không? Có phải những phần mềm nổi tiếng trên internet không?

eye

Đó chính là não, tai, mắt, miệng là những gì bạn cần để tối ưu chuyển đổi và đương nhiên nó MIỄN PHÍ.

Những công cụ này giúp bạn hiểu khách hàng, đồng cảm với trải nghiệm của họ, đưa ra kết luận dựa trên những dữ liệu bạn thu thập được và cuối cùng là tối ưu để tăng conversion rate.

Hiện tại có rất nhiều mô hình tối ưu chuyển đổi cũng như rất nhiều mẹo, thủ thuật trên internet để bạn áp dụng thực hiện.

Qua nghiên cứu ở nhiều nguồn trên internet mình thấy có 1 mô hình tối ưu chuyển đổi đơn giản và khá chi tiết muốn chia sẻ lại với các bạn.

Có 3 yếu tố chính để bạn cần biết để thực hiện tối ưu conversion rate hiệu quả đó là:

  • Điều gì mang người dùng đến website?
  • Rào cản nào khiến họ rời website?
  • Nút thắt nào thuyết phục họ thực hiện hành động?

Và cách tốt nhất để nắm được 3 yếu tố trên là thu hẹp bằng những hành động cụ thể, bạn có thể thấy ở hình dưới.

Qua phần hướng dẫn này bạn sẽ điền được đầy đủ các yếu tố này để bắt đầu tối ưu conversion rate.

hotjar-CRO-action-plan

Bạn có thể tải của mô hình thông tin trên TẠI ĐÂY.

Bây giờ chúng ta bắt đầu từng bước nhé.

1. Điều gì mang người dùng đến website?

Nếu bạn muốn tối đa conversion rate lượng traffic vào website thì bạn cần biết được lý do tại sao họ tìm tới bạn.

Họ có thể tìm thấy website trên Google, trên mạng xã hội, từ website khác, từ người khác giới thiệu,…

Để biết được nguồn cụ thể nào đến trang nào trên website bạn hãy sử dụng Google Analytics nhé.

Behavior -> Site Content -> All Pages -> Lọc theo Channel.

traffic-by-channels

Nếu bạn chưa biết thì hãy xem bài viết: Hướng Dẫn Chi Tiết Sử Dụng Google Analytics của mình nhé.

Nếu đối với những đối tượng khác nhau mà bạn gộp chung lại làm một thì sẽ không tạo nên trải nghiệm tốt cho ai cả.

Thay bằng việc đoán hoặc đưa ra giả thiết thì bạn có thể hỏi trực tiếp họ xem họ đang tìm kiếm điều gì, vì sao họ lại muốn điều đó.

Xác định chân dung khách hàng và cái họ cần từ website

Lý do: Giúp bạn hiểu rõ hơn đối tượng mục tiêu và những gì họ cần

Cách làm: Hiển thị 1 Exit Popup trước khi họ rời website với 2 câu hỏi sau.

  • 1 câu xác định chân dung khách hàng bạn cần. VD: Bạn là ai? (giới tính, độ tuổi, nơi sống, nghề nghiệp,…). Vấn đề bạn đang gặp phải là gì?
  • 1 câu xác định lý do họ vào website. VD: Bạn đang mong muốn điều gì?

Bạn có thể đặt câu trắc nghiệm nếu muốn tiết kiệm thời gian của người dùng.

Nếu bạn có ít lượng truy cập thì 100 câu trả lời cũng đủ rồi.

Tiếp theo: Bạn điền top 3 nguồn truy cập và top 3 chân dung khách hàng vào bản thông tin nhé.

CRO-drivers

2. Rào cản nào khiến họ rời website?

Nếu bạn không biết lý do vì sao hay nơi nào trên website khiến người dùng rời trang thì bạn không thể tối ưu trải nghiệm và conversion rate.

Thay vì đoán mò hay dựa trên gợi ý trên internet thì bạn hãy đánh giá trên hành vi của khách hàng.

2.1. Xác định nơi người dùng rời website

#1. Xác định trang có tỷ lệ thoát cao nhất

Lý do: Giúp bạn tập trung tối ưu vào nơi có cơ hội cao nhất.

Cách làm: Sử dụng Goal Flow trong Google Analytics

Để xây dựng phễu trước tiên bạn sẽ xác định mục tiêu cụ thể và sau đó tạo phễu đi qua các trang cần thiết.

Ví dụ:

+ Trang thương mại điện tử: Trang chủ -> Trang sản phẩm -> Giỏ hàng -> Thanh toán -> Trang cảm ơn.

+ Blog cá nhân: Trang chủ -> Trang nội dung -> Trang điền thông tin -> Trang hoàn thành

+ Trang dịch vụ phần mềm: Trang chủ -> Trang đăng ký dùng thử -> Trang giao diện sản phẩm -> Trang nâng cấp -> Trang thanh toán -> Trang cảm ơn

Báo cáo bạn sẽ xem ở phần Conversions -> Goals -> Goal Flow

goal-flow

Ở đây bạn có thể lọc theo nguồn, theo thiết bị,…

Cách tạo Goal trong Google Analytics bạn có thể xem tại video dưới:

Cách xem Goal Flow trong Google Analytics bạn có thể xem tại video dưới:

Tiếp theo: Đợi cho có một nguồn dữ liệu đủ lớn và bạn ghi chú lại những trang đang có lượng thoát nhiều nhất.

Nếu bạn có quá nhiều điểm thoát thì hãy bắt đầu từ đuôi tới đầu nhé. Sửa trang gần trang cảm ơn nhất.

#2. Xác định phần nào trên 1 trang cụ thể đang có vấn đề

scroll-heatmap

Lý do: Sau khi bạn xác định được những trang có người thoát nhiều nhất rồi thì cần phải biết vấn đề và rào cản khiến họ thoát.

Cách làm: Sử dụng Heatmap (bản đồ nhiệt) trên trang đó.

Bạn sẽ biết người dùng nhấp chuột vào đâu, kéo chuột tới đâu, di chuột như thế nào.

Công cụ bạn có thể sử dụng là: Hotjar, Yandex, Microsoft Clarity,… (đều miễn phí hết nha)

Tiếp theo: Sau khi nhận được 1 lượng truy cập bạn sẽ phân tích hành vi người dùng và tìm những rào cản khiến họ rời website.

  • Người dùng không nhấp chuột vào nơi bạn muốn.
  • Người dùng lướt qua nội dung quan trọng.
  • Người dùng dừng lại chỉ 30% trang.

Lưu ý bạn hãy ưu tiên phân tích cho thiết bị có lượng truy cập nhiều hơn nhé ví dụ website của mình thì lượng truy cập từ mobile nhiều hơn máy tính chẳng hạn.

Sau đó bạn điền Top 3 rào cản khiến khách hàng thoát website vào bảng thông tin nhé.

CRO-barriers

Dưới đây là 1 video khá hay cách sử dụng Heatmap bạn có thể tham khảo:

2.2. Xác định lý do vì sao người dùng rời trang

Sau khi xác định được các vấn đề và rào cản thì bạn cần thu thập một số lý do tại sao họ lại làm như vậy.

Có 2 phương pháp bạn có thể sử dụng.

#1. Xem lại cách mà người dùng tương tác với trang

session-recording

Lý do: Xem lại video để biết cách mà người dùng tương tác trên trình duyệt khác nhau, thiết bị khác nhau, cách mà họ đọc nội dung, lướt nội dung, nhấp chuột.

Điều này giúp bạn hiểu rõ và chi tiết hơn hành vi của mỗi người dùng để cải thiện hơn trải nghiệm cho họ.

Cách làm: Ở các công cụ Heatmap mình cung cấp phía trên bạn đều có thể xem lại video quay hành vi người dùng nhé.

Bạn có thể lọc tùy theo thiết bị, trang nội dung, thời gian, khu vực của người dùng,…

Tiếp theo: Khi bạn xem thì hãy đánh giá xem người dùng có:

  • Do dự khi thực hiện hành động
  • Gặp sự cố khi tải trang hay thực hiện hành động
  • Xem nội dung hời hợt, cho qua
  • Không xem hết nội dung

#2. Tìm hiểu xem lý do gián đoạn trải nghiệm người dùng

why-stopping-you

Lý do: Cho người dùng cơ hội được nói lên trải nghiệm của họ. Bạn cũng sẽ có một cái nhìn khách quan hơn.

Cách làm: Sử dụng Exit Popup trước khi họ rời trang

Hãy thu thập một lượng số liệu vừa đủ để đánh giá.

Ưu tiên thu thập trên những trang quan trọng trước. Hãy kết hợp xem cả video quay lại hành vi của người dùng đó

  • Bạn có thể để khách hàng đánh giá theo sao (5 sao là tuyệt vời nhất)
  • Đưa ra câu hỏi trực tiếp như: Điều gì làm bạn không hài lòng?, Điều gì khiến bạn chưa mua hàng hôm nay?,…

Tiếp theo: Lưu lại những phản hồi tích cực lẫn tiêu cực đến từ người dùng.

Sau đó bạn điền Top 3 lý do tại sao người dùng rời website vào bản thông tin.

CRO-barriers-2

3. Nút thắt nào thuyết phục họ thực hiện hành động?

Để có một bức tranh tổng quan hơn thì bạn cần phải hiểu lý do tại sao khách hàng hiện tại mua hàng hoặc mất thời gian để mua hàng.

Từ đó bạn sẽ biết điều gì nên tối ưu và điều gì nên hạn chế để tăng conversion rate đối với khách hàng tương lai.

#1. Hỏi khách hàng điều gì đã khiến họ mua hàng và điều gì họ chưa hài lòng.

Lý do: Điều này giúp bạn vừa tăng được sự kết nối khách hàng cũ vừa có thể tìm ra điểm cần thiết để tăng trải nghiệm cho khách hàng tương lai.

Cách làm: Bạn sẽ tạo 1 bản khảo sát ngay sau khi khách hàng nhìn thấy trang cảm ơn.

  1. Bạn đánh giá trải nghiệm mua hàng như thế nào?
  2. Bạn yêu thích điều gì nhất về quá trình mua hàng
  3. Chúng tôi có thể làm gì để làm tốt hơn lần sau?
  4. Điều gì khiến bạn mất thời gian mua hàng?

Bạn hoàn toàn có thể gửi email bản khảo sát này cho khách hàng sau khi họ mua hàng nhé. (có thể tặng thêm mã khuyến mãi nếu họ điền bản này)

Tiếp theo: Xem qua tất cả các câu trả lời và phân tích.

#2. Hỏi khách hàng về mối quan tâm hoặc lo lắng của họ.

Lý do: Hiểu thêm sâu hơn về insight khách hàng về sản phẩm để tối đa hóa conversion rate.

Cách làm: Bản khảo sát này bạn hãy làm sau một thời gian ngắn khách hàng sử dụng sản phẩm.

  1. Hiện tại bạn có gặp vấn đề gì trong quá trình sử dụng sản phẩm hay không?
  2. Bạn có thấy sản phẩm cần cải tiến thêm gì hay không?
  3. Trước khi mua sản phẩm bạn đã từng sử dụng sản phẩm nào tương tự hay chưa?

Tiếp theo: Xem qua tất cả các câu trả lời và phân tích nhé.

Sau đó bạn điền thông tin Top 3 lý do thuyết phục và Top 3 mối quan tâm của khách hàng đã thu thập được vào bản ban đầu.

CRO-hooks

Đây là những cách lấy thông tin Online bạn hoàn toàn có thể phỏng vấn ngoài đời thực hoặc gọi điện trực tiếp để có nhiều thông tin chuyên sâu hơn nữa nhé.

Và khi bạn điền xong toàn bộ thì sẽ có thông tin chi tiết như bảng dưới:

hotjar-CRO-action-plan-example

4. Thực hiện tối ưu conversion rate

Khi bạn đã hoàn thành bản thông tin trên thì bạn sẽ nhìn thấy được tổng quan các vấn đề và cơ hội chuyển đổi một cách rõ ràng nhất.

Bạn hãy trình bày bản thông tin này cho sếp/ đồng nghiệp/ khách hàng của mình.

Có thể cho thêm vào những số liệu cụ thể mà bạn đã thu thập được.

Bạn hãy ưu tiên giải pháp dễ thực hiện nhất (Ease) và có tác động mạnh nhất (Impact) – biểu thị bằng các chấm xanh như hình dưới.

conversion-optimization-strategy-chart

Bạn hãy thực hiện Testing A/B (Thử nghiệm A/B) cho bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện.

testing-A-B

Để thử nghiệm A/B bạn có thể sử dụng công cụ Google Optimize nhé.

Vậy khi nào thì công việc này sẽ thành công?

  • Người dùng vào website tìm thấy ngay điều mà họ cần.
  • Thuyết phục được người dùng ở lại website.
  • Giảm thiểu tối đa được những rào cản của người dùng.
  • Tạo ra tỷ lệ conversion rate bạn thỏa mãn.

Tóm lại là

Khi các kênh Digital Marketing ngày càng trở nên cạnh tranh hơn thì tối ưu hóa chuyển đổi được xem là một chiến thuật khả thi để cải thiện hiệu suất và doanh thu.

Thực hiện những bước phía trên bạn đã bước đầu tiên vào thế giới của tối ưu chuyển đổi.

Bạn hãy luôn luôn nhớ rằng tối ưu hóa conversion rate là một quá trình lặp đi lặp lại.

Công việc của bạn không kết thúc chỉ sau 1 lần đầu tiên làm.

Khi bạn đã hoàn thành tất cả 4 bước phía trên bạn sẽ cần quay về bước 1 để khám phá ra những cơ hội mới.

Không có 1 tỷ lệ chuyển đổi nào là phù hợp cả. Chỉ có là đến mức nào bạn cảm thấy chấp nhận được thôi.

Bạn hãy nhớ tỷ lệ chuyển đổi là không có giới hạn.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.

By Cường Dizi.

Fanpage: https://www.facebook.com/CuongDigitalPage/

Email: [email protected]

Nguồn tham khảo:

https://www.crazyegg.com/blog/conversion-rate-optimization/

https://directiveconsulting.com/resources/what-is-cro/

https://vwo.com/conversion-rate-optimization/

https://www.hotjar.com/conversion-rate-optimization/

https://moz.com/learn/seo/conversion-rate-optimization

https://backlinko.com/conversion-rate-optimization

https://blog.hubspot.com/marketing/conversion-rate-optimization-guide

https://neilpatel.com/what-is-conversion-optimization/

https://www.crazyegg.com/blog/increase-your-conversion-rate/

Spread the love ♥
Marketing for Beginner – Back to Basic
Posts created 55
5 1 vote
Article Rating
Subscribe
Thông báo về
guest
0 Comments
Phản hồi dưới bình luận này
Xem tất cả các bình luận

Begin typing your search term above and press enter to search. Press ESC to cancel.

Content Protection by DMCA.com
0
Mình rất vui khi bạn để lại bình luậnx
()
x
Scroll-to-top